התכונות המובילות של המערכת
למערכת קולבוקס תוכנות רבות, ריכזנו עבורכם את התכונות המרכזיות שיובילו את ניתוח הקמפיינים שלכם צעד אחד קדימה. אחד מהדברים היותר מיוחדים אצלנו הוא שאנחנו יודעים לספק פתרונות מותאמים אישית לעסק, אבל ללא ספק אלו הם הפיצ'רים שכל לקוח מעוניין בהם
התממשקויות ואינטגרציות
מערכת קולבוס יכולה להתממשק לכל מערכת שיש לה ממשק API בין אם מדובר על לשלוח או למשוך מידע.
ניתוח לידים
מאחר ותדעו מאיפה כל ליד\שיחה הגיעה תוכלו לבצע ניתוח מושכל של מאמצי השיווק והלידים שהם מניבים.
מעקב שיחות
בצעו מעקב ברמת מילת מפתח לשיחות טלפון, נתחו נתונים במגוון ממדים וריתמו את הטכנולוגיה המתקדמת ביותר בשוק הטלפוניה לצרכים שלכם.
ניתוח דוחות
אפשרות להנפקה של כ-46 דוחות שונים - לדוגמא דוח של איזה מילת מפתח \ דף באתר הביאה לי את הכי הרבה שיחות בתקופת זמן מסוימת או אפילו מה השעות והימים בהם מתקבלות הכי הרבה שיחות בבית עסק.
ייצוא דוחות
אפשרות לדוחות אוטומטים לפי זמן מוגדר מראש ולפי פורמטים שונים (אקסל,html וכו')
מספרי טלפון
ניתן לרכוש מספרים ביותר מ - 100 מדינות, במגוון איזורי חיוג.
מעקב אחר טפסים
מערכת קולבוקס יודעת למשוך גם את הטפסים אליה ובכל לנתח במקום אחד גם את שיחות הטלפון וגם הטפסים שהתקבלו כחלק מאמצי השיווק.
היזון חוזר למכירה
קולבוקס מאפשרת לשלוח היזון חוזר בין אם הוא ידני או אוטומטי של מכירה כל שנוכל לשלוח חיווי של מכירה לגוגל אנליטיקס\פייסבוק או כל מערכת חיצונית ובכך מאפשר לנתח החזר על השקעה עד לרמת השקל.
התראות אוטומטיות
שליחת נוטיפיקציות אוטומטיות במקרים שונים (בעת ששיחה שלא נענתה או כל דבר אחר). הנוטיפיקציות מגיעות או למייל או לסמס.
אוטומציות
ניתן לבצע אוטומציה לפי כל תנאי במערכת ה Triggers שלנו. לדוגמא, אם הוגדרה מכירה לשיחה שמקורה מפייסבוק, שלח אירוע של מכירה עם הסכום שהוגדר לאותה שיחה
לאן אנחנו יודעים להתחבר?
המערכת שלכם יודעת לקבל מידע מבחוץ? אנחנו נדע להתחבר אליה!
לCALLBOX יש API פתוח ונוח המאפשר לנו לחבר את המערכת לכל כלי לניהול לקוחות, משימות, דיוור ועוד.
בין המערכות הנפוצות אליהם התחברנו:
עדיין אין לכם קולבוקס?
אז תפסיקו לנחש ותתחילו למדוד!
אתם מרחק שיחת טלפון מלהבין איזה ערוץ שיווק מייצר לכם כסף ואיזה ערוץ מבזבז כסף וזמן.
